交付模式一直是每个成交环节中最受关注的，像线上录播课交付方式就较为简单，学员支付给机构课程学费，机构交付给学员录播课程或者网盘链接资源，即为完成交付。而在线课程交付模式与录播课交付模式相比，只是多了一个服务环节，需要在课程周期结束后才算是完成交付。

　　一、在线课程交付模式的优点

　　1、方便监控学员学习效果

　　在线课程程中老师可以与学员之间有直接互动与联系，能够起到一定的监督作用。直播教学在学习环境允许的情况下是能够还原百分之九十的线下私教场景，师生之间能够产生高强度的互动与火花，学习效果也优于录播课程。尤其针对自制力较差、容易分心的学员来说，在线课程程更为适合。

　　2、利于提升师生之间黏性

　　在线课程交付过程中是需要老师和学员之间有长时间的磨合与互动，老师需要对学员所有的情况都有全面了解，在这一系列的跟踪服务中，提升了师生之间的黏性，帮助机构更好的管理学员、督促学员学习、挖掘学员真实需求，在之后的转化和服务环节中节省了大量时间与精力。

　　二、在线课程交付模式的缺点

　　1、服务成本较高

　　在线课程程交付模式意味着出去在线课程上的解答与授课之外，还会有课后的针对性答疑与服务，每一个学员的学习基础不同，所拥有的疑问也不同，老师的答疑时间和方式也会有所不同，在这一系列交付环节中服务成本较高，容易让老师产生疲劳感。

　　2、学习环境要求

　　随着手机流量套餐的优惠，虽然能够解决大多数学员在手机端听课的需求，但对于学员学习环境还是会有一些特定要求，毕竟在线课程程是固定时间与固定内容的。我们在直播交付过程中是要求学员能够按时听课学习，便于学员掌握学习知识、获得学习效果，在此一系列的动作结束后才能够完成交付环节。

　　3、成交周期较长

　　比起录播课的交付方式来说，在线课程的交付方式成交周期较长，不像录播课学员在付费购买后交付给课程后完成交付环节，在线课程还需要有机构的服务与监督环节，并且需要等学员学习完整套课程之后才能完成交付环节，还要保证在这个环节中不会因为不可控事情出现影响学员学习。

　　三、如何完成在线课程交付模式?

　　第一步：确定在线课程授课模式

　　像大讲堂、小班课、一对一、双师课堂等教学模式都是机构可以选择的在线课程授课模式，机构可以根据自身师资力量与教学背景选择具体授课模式。

　　第二步：开始进行课程宣传

　　我们在确定完授课模式之后，就需要寻找喜爱这类授课模式的学员去进行激活转化成为我们的付费学员。比如：付费渠道(SEO推广、百度竞价、信息流广告);免费渠道(软文推送、短视频平台、问答平台)等。

　　第三步：学员付费购买课程

　　学员可以通过各种渠道找到我们的课程，购买我们的课程，在学员购买我们的课程之后，我们根据学员不同的基础情况进行分班，再根据学员的特定情况制定学习计划与跟进服务，让学员直观的感受在线课程程交付模式与录播课交付模式的区别。

　　第四步：完成学员学习环节

　　机构安排班主任老师每日监督学员按时到课、完成作业;主讲老师根据学员学习缺陷针对性答疑解惑;解答老师负责课后进行服务跟踪。设计这一系列的学习任务与计划是为了帮助学员能够在机构设定好的学习周期内完成并掌握课程内容。

　　第五步：完成交付环节归档

　　完成以上四步之后，就到了最后的交付环节，一个学员一门课程的结束代表在这个时间周期内，你们的交付关系已经结束(除去某些学员续费或者新报名其他课程的情况)。

　　注意：完成交付环节后老师一定要归档，方便之后的复盘和数据统计!

　　在线课程交付模式中最大的弊端在于交付周期过长，但正因为如此，学员和老师之间拥有长时间的互动与沟通，可以建立坚不可摧的信任，这对于老师在之后的二次转化和续班过程中有很大的帮助。

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