培训机构试听课转化率是多少?如何做好转化?
现在几乎满大街都是各种培训机构,这些机构之间的竞争非常的激烈。而机构想要赢得生源的话,就需要通过试听课来让孩子感受下机构的教学以及服务,再将这些前来听课的孩子转化为正式的学员。
试听课的转化率=报名学生/意向学生,假设试听课来了400个学生,最终只成功招生1人,计算转化率=1/400=0.25%。
因为机构的试听课课程并不是同一种内容,就算是内容一样,但是服务以及师资不同的话,也会造成转化率不同,好一点的机构转化率可能会在50%以上,而差一点的机构转化率只有不到20%。
想要做好试听课转化的话,在试听课开课之前做好市场调研,在合适的时间,做了符合大多客户刚性需求的课程内容,才能吸引更多客户报名参与。
试听课的时间很多机构度制作一两节课,但是这样的课程未能充分展示机构课程质量,就仓促结束,最终的客户体验及转化不会很好。因此,最好设置4-7课时比较好,当然,不同的机构,不同的课程应根据实际情况,做不同的调整。
试听课虽然是免费或者是低价的,但是也不能含糊,一定要将机构的实力通过短短几日的时间集中展示出来,拿出真正扎实的内容,最好让孩子学有所成,这样孩子才会希望更进一步报班,获得更多的知识。
转化单看是一个单独的问题,但影响转化的因素存在于整个试听课的方方面面,所以前期必须围绕“转化”这个核心目的做好整体策划,整体策划包含以下几个方面:
1、首先是市场调研,主要是摸清当前目标客户的刚需是什么,他们最关注、热议的教育话题是什么。
2、之后确定内容,结合客户需求、热点话题、机构的优势(教师、课程)以及全年整体招生规划,确定这次试听课的内容,预算足够的机构还可以提供小礼品等吸引孩子的注意。
3、宣传环节很重要,将课程推广出去之后,想要让家长报名试听课,那么课程的亮点以及机构的优势等都要展示出来。
4、当家长带孩子上门听课的时候,就到了转化环节了。课程转化可以分为课上以及课后。课上转化可以让教师在课上插入转化环节,实现转化。课后转化主要是对没有立刻报名的客户做回访,促成转化。
在前期,机构最好围绕这几个基本方面做好考虑,做好整体策划,把每一个执行的细节要点都做好了。这样在实际执行时才不会没有章法,忙中出乱。
试听课如今已经是大多数培训机构用来做招生引流的一种手段了,虽然课程好的话,会让大家勇于报名,但是转化这方面没有做好的话,课程再好也不会有更多的学员继续学习。因此,不管是知识付费平台还是教育机构,都要做好试听课的转化工作。
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