在线教育客单价(per customer transaction)是指每一个顾客平均购买课程的金额，客单价也即是平均交易金额，客单价的计算公式是:客单价=销售总额(除去打折等优惠之后的算下来的钱)÷顾客总数，或者是客单价=销售总额÷成交总笔数(五个人买10笔算五笔)，一般是使用前面的，那么在线教育的客单价怎么提高呢?

　　在线教育客单价的本质是在一定时期内，每位用户愿意为在线教育买单消费的平均价格，离开了"一定时期"这个范围，客单价这个指标是没有任何意义的，其决定因素有两个:

　　1、顾客属性，包括顾客生活水平，消费能力，购物习惯等;什么决定顾客属性，最直接的就是选址，当然商店定位，销售环境风格也有影响;这些都是建店前要考虑的大问题，在此不作说明;

　　2、商店属性，包括(卖场)陈列，商品(Goods)价格，商品(Goods)结构,商品(Goods)陈列, 促销策划活动，顾客服务等;从这个角度提高客单价，有两个基本途径:一是提高来店顾客购买商品(Goods)的单价，也就是创造让顾客购买高单价商品(Goods)的机会;二就是增加顾客单次购买商品(Goods)的个数。

　　所以提高在线教育客单价就是要提高销售总额，而提高销售总额的关键就在于怎么去推广营销了，那么如何把在线教育做大，关键就在下面三个因素了 ：

　　付费转换

　　我们再来说说付费转换。有人会把在线教育类比电商，他们之间确实有很多相像的地方。与传统电商不同的是，教育本身卖的是服务，本质上是非标品，所以付费转换要远比标品的电商低。标品比如你卖个iPhone，首先考虑的是价格，只要配送及时、线上线下不同平台之间并没有太大区别;介于标品和非标品之间的是衣服，虽然你可以看到衣服穿到模特身上的效果，但经常不忍直视的“买家秀”证明衣服并不那么“标品”，所以网红在里面起到很重要的作用，因为你更相信网红的品味以及在自然情况下衣服穿着的效果。

　　而在线教育你在购买的时候，并不一定知道服务是如何的，更别说最终效果。如果让用户面对非标品，最终打开支付宝、微信钱包这中间需要一个付费转换的过程。

　　通用的做法有很多种，比较常用的是增加跟用户的接触时间，比如引导用户到QQ群，提供一些服务，你就有多次跟用户接触的机会，也有了多次营销的机会;比如电销，在服务用户的过程中，了解用户真正的需求，同时增加跟用户介绍产品的时间;比如限时抢购，缩短用户的决策时间。

　　我们往往可以看到很多在线教育产品做得非常好，但一直没有规模化的收入，问题往往就出在付费转换上。同样总结一下：付费转换是关系在线教育公司能否规模化的关键。

　　教研和授课

　　最后说说教研和授课。在线教育的用户像流水，用户考上大学就不是K12的用户了，用户通过托福考试就不再是出国英语培训的学生了。所以跟新闻、搜索引擎以及社交这些互联网不一样的是，在线教育很难沉淀用户，在线教育公司唯一能沉淀的是品牌。

　　用户对一个在线教育品牌的认可，不在于他有多少用户，不在于他有销售有多厉害，而在于最终的教学效果。教研和授课是决定教学效果的关键。教研和授课本质上线上和线下没太大的区别，用户的学习目标是啥，如何完成这个学习目标必要的知识点是啥都需要教研和授课去解决。

　　与线下教育不同的是，线上缺少监管，用户的完课率往往会低很多。所以如何解决学习动机是线上教育很重要的环节，让线上的教育更有趣，或者用“鸡汤”去激发用户潜在的学习动机都是很好的方法。总结一下：教研和授课是沉淀品牌的关键。以上就是格子匠为大家介绍的关于在线教育客单价的相关内容，格子匠新一代在线教育解决方案，可以帮助有教育资源的企业和个人搭建一套基于移动端独立部署的在线教育平台，一站式解决推广传播、课程变现、时空限制、学员运营、升级门槛高五大痛点。想体验格子匠在线教育系统的朋友可以在官网首页申请试用~